Politica de envios

Este apartado detalla las condiciones de envío aplicables a pedidos con destino en España, incluyendo cobertura, costes y plazos estimados, con el objetivo de ofrecer una visión clara del proceso logístico.

Ⅰ. Zona de entrega

Los envíos se realizan dentro del territorio español, considerando como cobertura principal la península.

Ⅱ. Costes de envío

El coste de transporte depende del importe total del pedido.

Notas:

Ⅲ. Preparación y plazos

El proceso logístico se divide en preparación y transporte. Los tiempos indicados son estimativos y pueden variar según condiciones operativas externas.

Ⅳ. Transporte

Los envíos se realizan mediante operadores internacionales habituales, según disponibilidad y destino:

Ⅴ. Seguimiento del pedido

Tras el envío, se proporciona información para el seguimiento:

La información se envía por correo electrónico tras la expedición del pedido.

Ⅵ. Recepción del pedido

Al recibir el paquete, se recomienda verificar su estado para facilitar la gestión en caso de incidencia:

Si otra persona recibe el pedido, se recomienda realizar la misma verificación.
En caso de daños, falta de contenido o no entrega, se sugiere notificar en un plazo máximo de 48 horas, adjuntando evidencia.

Ⅶ. Dirección de entrega

La precisión de los datos es fundamental para la correcta entrega:

Se recomienda revisar los datos antes de confirmar el pedido.

Ⅷ. Cambios o cancelaciones

Las modificaciones dependen del estado del pedido:

Más información disponible en la Política de devoluciones, reembolsos y cambios.

Ⅸ. Devoluciones (resumen)

El proceso requiere seguir instrucciones específicas.

Más detalles en la Política de devoluciones, reembolsos y cambios.

Ⅹ. Atención al cliente

Para consultas relacionadas con envíos o pedidos:

Dirección: 4101 Delafield Ln #1108, Dallas, TX 75227, US
Teléfono: +1 (570) 807-0072
Correo electrónico: web@nestlorae.com

Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central)

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